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餐饮业收服务费如何维权_维权_行为安全_快好知
如果饭店在收取该费用时没有明确告知,或没在店堂显著位置进行明示的,消费者可向物价部门进行举报。消费者也可以拨打12315进行举报,也可以向消协或工商局投诉。 消费者外出就餐要做到六大注意: 一、小费收费要问清。目前,大小餐馆在茶位、...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_7979...html 2023-5-15
餐饮业收取餐具费怎么投诉_维权_行为安全_快好知
消费者在用餐时一定要认真查看餐厅收银小票是否收取了一次性消毒餐具使用费,若餐厅强制性收取,请留好凭证,并立即拨打“12315”投诉,或前往就近工商所进行投诉举报,若情况属实,工商部门会依法对其进行处罚。 消费者外出就餐要做到六大注意: ...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8008...html 2023-5-19
餐饮行业存在哪些乱收费现象_维权_行为安全_快好知
餐饮行业存在的乱收费现象: 一是各种额外收费不明。 如提供的餐纸、饮料、点心、小菜、茶水等,事先没有征得消费者的同意和明示消费价格。二是记账有错误。 收银员把另外一桌的米饭、纸巾和小食都记到了账单上。 三是最低消费不提前...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_7862...html 2023-5-19
根据规定餐馆乱收费怎么处罚_消费权益_损害赔偿_快好知
一、根据规定餐馆乱收费怎么处罚? 餐馆乱收费的,由物价局责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。 《中华人民共和国价格法》 第三十九条 经营者不执行政府指导...
www.kuaihz.com/tid7/tid246_18744...html 2023-5-20
餐饮服务单位如何处理消费者投诉_维权_行为安全_快好知
餐饮服务单位有效处理消费者投诉方法: (1)仔细倾听,充分了解现状及形成的原因 当顾客提出异议及反映问题时,我们首先要学会倾听,作好必要的记录。然后,要弄清问题的本质及事实。切记不要打断对方的谈话。倾听的行为方式有点头、手势、微笑...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8008...html 2023-1-31
餐饮业收取餐具费可以投诉吗_维权_行为安全_快好知
餐饮业收取餐具费可以投诉: 《食品安全法》第二十七条第五项规定:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。据此,餐饮业也应该提供消毒的、清洁的餐具和饮具。因此,食品经营者向消费者...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8008...html 2023-5-19
餐饮业收服务费违法吗_维权_行为安全_快好知
现在没有明确的法规说不能收,因为餐饮企业属于市场调节价范畴,企业有自主定价权。 1、一定要收服务费吗 业内人士介绍,餐饮业的服务费起源于香港的“小费”。但咱们大陆没有给小费的习惯,有些餐厅就把这种自愿偿付的小费,变成了明码标...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_7957...html 2023-5-9
酒店就餐乱收费可以要求退款吗_维权_行为安全_快好知
酒店就餐乱收费消费者可以向当地物价局,工商局举报投诉,还可通过12315消费者维权热线或求助媒体曝光进行维权,向酒店索要多收费用。 外出用餐需要注意事项: 1、选择的餐厅是否够卫生。 为了方便,不想自己进厨房,就选择在外面吃饭或者是吃快...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8768...html 2022-6-9
餐饮业收服务费可以索要回来吗_维权_行为安全_快好知
记得,吃过饭后,一定要发票,这是消费者应该有的责任,必须让餐饮业,对国家税务做贡献。然而,中国人没有这方面的意识,或者是这方面的意识淡薄,有些人向餐饮要发票的时候,他们会以各种理由拒绝出发票,你可以向有关部门打投诉电话。
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8008...html 2023-5-23
餐饮业收取餐具费如何处罚_维权_行为安全_快好知
对于餐饮企业违规收取餐具费的行为,工商部门将会加大整治力度,对于违法行为情节较轻的应责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以上五万元以下的罚款;情节严重的,处以五万元以上十万元以下的罚款,责令停业整顿。同时建议消费者在餐馆就餐结束...
www.kuaihz.com/tid4/tid142_8008...html 2023-5-19